Chez ELITE PRO, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre boutique et nos services.
1. Collecte des informations
Nous collectons certaines informations lorsque vous :
✓ Créez un compte ou passez une commande (nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse de livraison).
✓Effectuez un paiement (informations nécessaires au traitement, mais jamais vos données bancaires complètes).
✓Contactez notre support ou interagissez avec nous via nos canaux officiels.
2. Utilisation des données
✓Vos informations sont utilisées uniquement pour :
✓Traiter vos commandes et paiements.
✓Vous donner accès à vos formations et produits.
✓Communiquer avec vous (confirmation, assistance, offres liées à nos services).
✓Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
3. Partage des informations
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
✓Nos partenaires de paiement sécurisés.
✓Nos prestataires logistiques (si applicable pour une livraison).
✓Ces partenaires respectent les mêmes règles de confidentialité.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
6. Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :
✓Accéder à vos données.
✓Demander leur rectification ou suppression.
✓Vous opposer à leur traitement (dans certains cas).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: https://kat-ecom.mychariow.shop/contact ou sur WhatsApp au +228 91754658